隐私政策

最新修改日期:2021年 12月 15日

版本生效日期:2021年 12月 15日

 

平台服务提供者(以下或称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,我们特制定本隐私政策(以下或称“本政策”) 及《个人信息收集清单》(可通过“个人中心”查看)帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、存储、使用和保护您的个人信息,并提醒您下述内容以便您以便作出适当的选择:
本政策适用于白菜淘的所有产品和服务,如我们及/或关联公司的产品或服务中未设置单独的隐私政策,且产品及/或服务之间存在关联的,则本政策同样适用于我们及/或关联公司的其他产品或服务,另有特殊说明除外。本政策不适用于第三方向您提供的产品和服务。
请您在使用我们的服务前,仔细阅读并透彻理解本政策(条款前所列标题仅为检索定位之用, 不视为条款主旨的概括,请您仔细阅读各条款的具体内容),特别是以粗体/粗体下划线标识 的条款。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
若您对本政策或相关事宜有任何疑问、意见或建议的,请通过平台客服或本政策列明方式(电 子邮件:baicaitop@163.com;电话:0371-88957555)向我们问询。
若您点击同意本政策或以其他方式表示接受本政策,则表示您已了解我们的产品和服务及其 运行所需的必要个人信息,且您已给予相应的收集使用授权并愿意受本政策约束,但并不代 表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,在特定场景下,我们还会通过即时告 知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及 使用方式并单独征求您的同意。
第一章 定义及术语
平台服务提供者(所有者及运营方或合称“我们”):白菜淘平台由“河南魔丸科技有限公司” (或称“所有者”)所有并提供运营服务。我们可能随着业务发展,在法律允许范围内变更服务提供者,您可随时查看平台公示的证照信息等以确定彼时的实际服务提供主体。
关联公司:指平台服务提供者的所有附属企业(如分公司、子公司)或任何存在直接或间接 控制关系或重大影响关系的企业,包括但不限于河南魔丸科技有限公司。
平台服务(或称“服务”):指平台服务提供者基于互联⽹,通过平台向用户提供的各项服务。 平台规则:指包括本协议及在平台已经发布及后续发布的全部规则、实施细则、推广行为规 范、平台即时告知、功能更新说明、公告等为有效维持平台运行而制定的文件。
平台规则变更:包括但不限于本协议条款的更改、其他平台规则的更改、发布新的平台规则 等。
用户(或称“您”):按照平台要求完成注册及/或认证流程,获得平台账户的即为平台用户。 个人信息: 是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息, 不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、 财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、 行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
设备信息:包括设备标识信息(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID、IMSI及其他设备 相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备⽹络环境信 息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他⽹络相关信息)。在平台中以实际收集情况为准。
服务日志信息:包括浏览记录、点击查看记录、搜索记录、收藏、添加至购物车、交易、售 后、关注分享信息、发布信息,以及 IP地址、浏览器类型、运营商、使用语言、访问日期 和时间。
个人信息匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
注:个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
个人信息去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定 自然人的过程。
除另有约定外,本政策所用定义与《用户协议》中的定义具有相同的涵义。
第二章 隐私政策
本隐私政策将从如下几个方面进行阐述,帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的信息
2、我们如何使用 Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、您的个人信息如何在全球范围转移
7、未成年人保护
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们会按如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以 及通过自动化手段收集您在使用过程中产生的信息:
(一)账户注册、登录
遵守法律法规的要求,在您注册获得平台账户时, 您需要至少提供手机号,我们将通过发 送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如果您仅需使用浏览等功能,您无需注册成 为我们的用户以及提供上述信息。
如您有意使用更多平台功能,我们有权要求您根据提示绑定第三方账号(如微信等,我们可 能会不定时存在更新),同时授权我们获取您绑定的第三方账号的相关信息(包括但不限于 微信昵称、头像、地区及性别等)。 如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您将无法 通过第三方账号注册,及/或通过第三方账号登录平台。
基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的注册、登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录平台,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
您理解并知悉,您在获得平台账户后,我们可能会向其他协助您使用平台服务及功能的用户 展示您的⽹络身份识别信息[包括但不限于手机号、微信号、微信昵称、微信头像(在您已 授权绑定第三方账号的前提下)],您对此不持异议。我们充分尊重并理解您通过平台项下 账户设置所作的操作,您有权通过访问“设置-隐私”进行关闭展示(具体关闭路径以平台内提供的为准)。
(二)向您展示商品和服务信息,供您浏览、搜索、收藏、分享等
在您使用平台服务的过程中,为了知悉您的账号状态、了解我们提供服务的适配性、向您提 供更契合的页面展示和搜索结果,我们会根据您访问及/或使用中的具体操作,收集您使用 我们的服务与/或产品的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码(IMEI)、操作系 统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商⽹络 ID(PLMN))、浏览器类型和设 备所在位置相关信息(包括您授权的 GPS位置以及⽹络定位等)。
您在使用平台服务过程中,也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保 留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。同时,您 在浏览平台展示的相关商品或服务过程中,也可以选择您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、 通过我们提供的功能组件向第三方分享内容、商品及/或服务、添加至购物车、与客服取得 联系(具体以平台针对不同商品及/或服务展示的功能内容为主)。
如您使用本地生活相关服务的,我们将向您提供基于地理位置的商品和服务信息展示,向您 提供周边吃喝玩乐信息。为了提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在 使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
1.位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我 们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务 (例如您不需要手动输入所在 地理位置就可获得相关服务,为您推荐附近的服务品类和优惠信息等)。我们会使用有关技 术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 GPS位置以及⽹络定位等。 您 使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息,例如您上传的图片中的地理标记信息。 您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无 法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
2.日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,可能会收集您在访问或使用平台时的服务 日志信息(包括搜索词条、收藏列表、订单信息)。我们会基于以上信息了解您的偏好,用 来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您(具体以平台届时展现内容为准)。
为了充分保障您的隐私体验,我们还提供了如下措施:
1.如果您想要删除搜索记录,您可以在“搜索框-搜索历史”中选择清空;
2.如果您不想接受我们向您发送的促销短信,您可以在短信页面回复“T”或“TD”来退订(具体以短信通知为准); 3.如果您不想接受我们向您发送的促销短信,您可以在短信页面回复“T”或“TD”来退订(具体以短信通知为准); 4.如果您不希望接收我们向您发送的商品或服务信息、系统信息、促销信息等,您可以在“我 的-设置-推送设置”(具体以平台展示界面为主)中进行管理;
5.如果您希望管理我们给您展示的个性化信息,您可以在“我的-设置-隐私-开启个性化推荐 机制”中关闭或开启该功能。需注意,如果您关闭该功能,您可能无法查看到“首页-猜你喜欢”板块以及部分商品详情页处的推荐板块。此外,当您关闭个性化推荐机制,我们不会基于个性化推送的目的处理您的个人信息,而仅会向您推送与您的偏好无关的具有普遍性的内容或广告,如果您对此有疑问,您可以通过本政策列明的联系方式来联系我们处理。
(三)购买商品和/或服务
若您通过平台直接下单、购买商品及/或服务的,平台会自动生成您的订单,收集您在本次 订单中预留的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时收集该订单中载明的订单号、您所 购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息结合为您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(四)支付
您在使用平台服务中,若需要支付费用的,您有权选择支付方式(包括但不限于微信支付、 支付宝支付等,有特殊约定除外)。 我们可能会在您授权的前提下,向支付机构提供订单编 号、交易额等必要信息,以实现您能完成支付的目的。
(五)帮助您完成提现
若您使用平台服务过程中产生收益的,在您符合平台预设条件的前提下,您发起提现申请, 选择您认为合适的收款方式, 并按照我们的指示提供真实、准确的信息,如支付宝账户等 信息。如果您选择使用我们或者我们支持的第三方的金融服务,为了交易的安全性及可用性, 我们可能需要您提供实名认证信息并授权我们查询和使用您的个人信用信息。
平台可能会根据自身发展以及用户的实际需求不断地更新费用的支付方式,您需按照届时平 台流程完成信息的填写与认证。我们将尽可能保护您所提供的上述信息,但由您自行确认您 所提供信息的准确性、合法性,否则由于您个人原因导致款项支付存在问题(包括但不限于 错付等),由您个人承担。
(六)安全保障
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产 安全免受侵害,更好的预防钓鱼⽹站欺诈和保护账户安全,,我们合作伙伴可能使用或整合 您的账号信息、交易信息、订单信息、您常用的软件信息、软件安装列表、设备信息、MAC 地址信息、操作系统类型、唯一设备识别码(如 IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、 SIM 卡 IMSI信息)和服务日志信息来综合判断您账户交易风险、进行身份验证、防范安 全事件、反作弊;我们合作伙伴可能会在法律允许范围内收集您的设备信息、MAC地址信 息、软件安装列表信息进行审计、分析、统计流量并排查可能存在的风险。
友盟、极光、快手、京东、阿里百川等第三方 SDK可能会在征得您的同意后需要收集 IMEI、 设备 MAC地址、软件安装列表等信息并发送到相应的第三方服务器(第三方合作伙伴 SDK 内容或相关技术获取用户信息情况:点此了解),请您注意,我们的 APP不会收集和使用设 备 MAC地址。
请您知悉,为了帮助我们进行 BUG分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使 用本产品及/或服务,改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全,在您的白菜淘 APP切换至后台或处于静默状态下时,我们及/或我们的合作伙伴(譬如阿里百川等第三方 SDK) 可能会收集您的 MAC地址信息以及设备识别码。
(七)基于平台所调用权限的服务
为使您获得更便捷、更有乐趣的服务,提升您的体验,我们会向您提供附加服务并可能收集 和使用您的信息,您可自主选择向我们提供或允许我们收集信息。我们不会强制要求您提供, 如您拒绝,您依然可以正常使用平台的浏览、搜索、购买、提现等基本的业务功能。附加服 务包括:
1、基于存储的附加服务:您可以在开启存储权限后,使用该功能上传、下载您的照片/图片 /视频,以实现更换头像、发表评论、分享内容或与客服沟通提供证明等功能。
2、基于电话信息的附加服务:我们将在您开启电话权限后收集您的设备信息,根据您的设 备确认您的账户安全,实现安全风控。
3、基于位置信息的附加服务:我们会在您开启位置定位权限后访问、获取您的位置信息, 并根据您的位置信息为您提供个性化的产品及/或服务,比如为您提供更契合您需求的页面 展示、向您推荐附近的产品及/或服务信息。
4、基于麦克风(语音技术)的附加服务:您可以在开启麦克风权限后使用该功能与客服进 行咨询或互动。在该功能中,我们会收集您的录音内容,用于响应您与客服提及的需求。即 使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击相应图标或录制视频时通过麦克风获 取语音信息。
5、基于日历信息的附加服务:在您开启日历权限后,我们将有权读取/新建/修改/删除您的 日历信息,我们将收集您的日历信息帮助您实现领取权益相关记录及提醒。
6、基于相机(摄像头)的附加服务:您可在开启相机(摄像头)权限后使用该功能扫描二 维码,进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄图片、视频用于评价、分享、客服服 务。即使您已同意开启相机(摄像头)权限,我们也仅会在您主动点击相应图标或录制视频 时通过相机获取照片信息。
(八)客服及投诉反馈
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提 供必要的个人信息以核验您的用户身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存 您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息(手机号等)、您为了证明相关事实提 供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体服务进行咨询、投诉或提供建 议的,我们会在取得您同意的前提下使用您的账号内信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联 系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。
(九)收集和使用个人信息的规则
1、如您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确 保您已经取得合法的授权。尤其是若涉及个人敏感信息(譬如人脸信息),请您更加谨慎地 考虑。如其中涉及未成年人的个人信息的,您需在发布或提供前取得对应未成年人监护人的 同意,前述情形下监护人有权通过本政策列明的途径联系我们,要求更正或删除涉及未成年 人的个人信息的内容。
2、如您在使用平台服务中,我们可能需要您提供第三方平台相关信息或绑定第三方平台账 户的(包括但不限于淘宝、拼多多、唯品会、京东账号等,届时以平台展示信息为准),您 可按届时页面指示自行选择是否同意或授权。您对自行操作绑定的账号拥有完整的权利,您 授予我们获取相关账户信息等不违背任何现行法律法规规定或您与其他第三方之间的约定 (包括但不限于您在注册第三方平台账户时确认的用户服务协议、隐私协议等),否则,由 此引发的一切责任均由您自行承担,若平台因此存在损失的,您有义务予以赔偿并使平台不 受损失。
3、超出授权范围使用您的个人信息
如我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他 目的,均会事先获得您的同意。
4、我们间接收集的个人信息
如我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已 依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给 我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺, 如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团 队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。 我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息 进行保护。
5、征得授权同意的例外
您知悉并认可,若出现以下情形的,我们收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人 同意的;
(6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(9)维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故 障;
(10)新闻单位为开展合法的新闻报道所必需的;
(11)学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描 述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(12)法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于 个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自 然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人 信息。
6、若我们因客观原因不再向用户提供产品/服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活 动,并将停止运营的通知以推送或公告等形式通知您,并对我们所获取的与已关停业务相关 的个人信息进行删除或匿名化处理。
7、在您账户被注销后,我们将不再为您提供相关产品或服务,我们将根据法律法规之规定 对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保⽹站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。 Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,⽹站能够存储 您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删 除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分⽹络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的⽹站时亲自更改用户设置。 如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接:InternetExplorer、GoogleChrome、 MozillaFirefox、Safari和 Opera。
(二)⽹站信标和像素标签
除 Cookie外,我们还会在⽹站上使用⽹站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们 向您发送的电子邮件可能含有链接至我们⽹站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们 则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。⽹站信标通常是一 种嵌入到⽹站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子 邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名 单中退订。
(三)DoNotTrack(请勿追踪)
很多⽹络浏览器均设有 DoNotTrack功能,该功能可向⽹站发布 DoNotTrack请求。 目前,主要互联⽹标准组织尚未设立相关政策来规定⽹站应如何应对此类请求。但如果您的 浏览器启用了 DoNotTrack,那么我们的所有⽹站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会向其他的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享。
获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享
我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,
对相关部门共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享
只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。
4、与关联公司共享
为保障我们能通过平台向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护关联公司或其 他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们 只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信 息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、第三方服务
平台服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括⽹站或其他服务形式)。 包括
(1)您可利用“分享”键将某些平台服务内容分享到第三方服务,或您将第三方服务内容分 享到平台服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的设备内 装置 Cookies,从而正常运行上述功能;
(2)我们通过信息展示或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服 务或⽹站;
(3)其他接入第三方服务的情形。例如,为保障 APP的稳定运行或实现相关功能,我们可 能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或相关技术实现相关目的,以便向您提供更好 的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计等;
(2)用于消息推送功能,包括手机厂商 Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐等;
(3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;
(4)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;
(5)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登录、将有关内容分享至第三方产品等;
(6)用于支持产品功能模块,包括智能客服、内容存储等;
(7)用于优化产品性能,包括提高硬件配⽹能力、降低服务器成本、功能热修复等;
(8)用于帐号安全、产品加固相关服务,包括⽹络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作 弊、加解密服务等。
我们接入的部分第三方 SDK或相关技术可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使 用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第 三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保 护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以点击《第三方 SDK或相关技术获取 用户信息情况披露》,了解我们主要接入的第三方 SDK基本情况。
以上第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服 务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息 保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人 信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社 交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得 联系。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信 息。
2、根据相关法律法规、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让。
3、在涉及合并、收购、资产转让或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会在要 求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和 个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们 可能会公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的。
2、与国家安全、国防安全有关的。
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。
6、您自行向社会公众公开的个人信息。
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8、法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)数据安全措施
我们为保障您的信息安全,已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个 人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您 的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL加密保护;我们同时对我们⽹站提供 https安全浏览方式;我们已经建立了完善的⽹络安全防御体系,当平台受到外部 的⽹络攻击、黑客、病毒袭击时,我们会对攻击行为进行及时主动拦截。涉及到用户的隐私、 敏感数据我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个 人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;
以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)信息保留制度
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述 目的所需的法律规定范围内的最短时间内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。
而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的产品或服务目的、交易目的、维护相应交易及服务记录、应对您可能的 查询或投诉;
2、保证我们为您提供产品及服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿 名化处理。
(三)安全事件及安全提示
互联⽹环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请您理解在信息⽹络上不存在 “完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力,仍有可能无法杜绝对您的个人信息的非法访问(包括计算机病毒、⽹络入侵和攻击破坏等)。此外,由于无法判断他人的陈述是否属实,我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。我们有权根据前述情况中止、终止向您提供全部或部分服务。若我们存在法定过错的,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们也将按照法律法规的要求,及时通过页面公示、站内 信、平台公告或您预留的联系方式中的一种或多种告知您。
在通过平台产品或服务使用第三方平台服务时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对 方披露自己的个人信息,例如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必 要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立 即联络平台客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
(四)在使用平台或第三方平台服务/产品时您保证不会进行任何破坏或试图破坏本平台、 第三方平台的产品或服务、⽹络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,⽹站或空间中含有 或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他⽹站、服务器进行涉嫌攻击 行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDoS等),否则由您承担一切不利后果。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的 个人信息行使以下权利:
(一)访问、更正您的个人信息
您有权访问、更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外,您可以通过以下方式进行: 点击“个人中心—设置”进行访问及更正,平台可能会根据业务发展调整访问或更正方式,以平台 届时公示内容为准。
(1)账户信息:如果您希望访问或更正您的账户绑定的手机号、授权的微信号等信息,您 可以通过点击“个人中心-设置”进行访问及更正。我们可能会根据业务发展调整访问或更我的正方式, 以平台届时公示内容为准。
(2)搜索信息:您可以通过点击“搜索框-搜索历史”访问或清除您的搜索历史记录,并管理 其他数据。
如果您无法通过上述链接访问或更正这些个人信息,您可以随时通过平台客服及/或本政策 列明的联系方式进行咨询。我们将在 15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我 们会向您提供。如果您想行使数据访问权,按照本政策列明方式进行咨询。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体,要 求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备 份更新时删除这些信息。
(三)改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、修改及/或解除绑定、取消授权等方式改变或收回您的授权同意。每 个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。
当您收回同意后,我们有权不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前 基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)个人信息主体注销账户
您随时自行在平台中通过点击“个人中心-设置-账户与安全-注销账户”申请注销此前注册的账户, 或请求平台客服协助注销。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息, 法律法规另有规定的除外。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。 如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济 方式。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您 验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五天内做出答复。如您不满意,还可以向相关机关投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将 视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或 从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁 带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意 的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上,存储在中国境内,以下 情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您个人通过互联⽹形式主动传播、转移的行为。
面对上述情形,我们会尽可能在现有技术的基础上依据本政策对您的个人信息提供在中华人 民共和国境内足够同等的保护。
七、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。原则上,我们不向未成年人提供产品/服务,我们 仅向成年人提供平台产品/服务,在使用平台产品/服务时我们推定您具有相应的民事行为能 力。如您为未成年人,在使用平台产品/服务前,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读 本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供信息, 您及您的父母或监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人的个人信息的情况,我们只 会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、 转让或披露此信息。
如您是未成年人的父母或监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之 后使用我们的商品或服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,请通过本政策 列明的联系方式与我们联系。
八、本政策如何更新
基于平台产品/服务不断地更新或与第三方平台的合作发生变化的,我们的隐私政策可能会 进行变更。未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
涉及隐私政策重大变更地,我们还会提供更为显著的通知(包括通过平台、APP或客户端 首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。您同意定期查看隐私政策,以便您了解 任何修改。您同意,在我们发布修订后的隐私政策或在我们的⽹站上提供通知后,您继续使 用本服务即表示您接受修订后的隐私政策。如果您不同意隐私政策的条款,则不应使用该服 务。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等
。 2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者 变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
若您对隐私政策有任何疑问或者建议、意见,您可以通过以下方式与我们联系,一般情况下, 我们将在 15天内回复您的请求:
1、您可以直接通过平台客服、工作人员与我们联系;
2、 若 您 发 现 个 人 信 息 可 能 或 已 被 泄 露 , 您 可 以 通 过 电 子 邮 件 : baicaitop@163.com、电话:0371-88957555投诉举报;
3、您还可以联系我们的个人信息保护专职部门邮箱:baicaitop@163.com。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可 以向相关部门投诉举报。